計数管理

【計数管理】売上=客数×客単価の基本的な構造を理解した方がいい

 

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売上って何?

パチンコ店で客単価ってどうやって求めているの?

パチンコ店の客数の仕組み

shimizu
パチンコ業界歴13年のボクがその辺りを解決していきます。

 

この記事を読んで得られること

  • 客数の算出の仕方が理解できる
  • 客単価の意味や重要性が理解できる
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【計数管理】売上=客数×客単価の基本的な構造を理解した方がいい

売上=客数×客単価

これが商売の基本であり売上を上げるために知らなければいけない事です。売上をあげようと思うとここから、いかに深く掘り下げていけるのかが凄く重要だと思います。ただパチンコ店の場合客数と客単価をどのように算出しているのか?1名様ずつレシートを発行しているわけではないのでどうなってんの?という疑問を解決していきます。

 

客単価とは

客単価とはお客様1名様あたりが平均して使用する金額の事。

それ以上でもそれ以下でもありません。

 

客単価の公式

客単価=売上÷累計稼働数(客数)

売上=客数×客単価なので普通ですがホントこれだけなんです。この累計稼働数がどこの数字引っ張ってんだよ!って話ですよね。確かに検証していく上でこの数値がどこから引用しているかで色々やり方が変わってきますよね。

 

客数の求め方

累計稼働数は1時間あたりに店内に何名のお客様が居たのかを営業時間で×(かける)した数字を用います。

ダイコクのホールコンの場合は時間当たりで稼働集計しているのでその合計が客数になっています。(ホールコンによって違うと思います。)

また、平均アウトからでも客数を求める事は可能です。

  • 1分あたりに発射される玉は100玉
  • 1時間あたりに発射される玉の最大は6000玉
  • リーチ中などに玉を止めたりするのでホルコンでは1時間の最大アウトが5000玉に設定されていることが多い

以上を踏まえて営業時間が12時間/総台数が300台/平均アウトが25,000玉の時の場合

5000玉(時間当たりの最大アウト)×12時間(営業時間)=60,000玉

これで1日の最大アウトが算出されます。

25000玉(平均アウト)÷60000玉(最大アウト)×100=41.67%

これで稼働率が算出されます。

300(総台数)×41.67%(稼働率)=125.01(時間当たりの稼働率)

125.01(時間当たりの稼働率)×12(営業時間)=1500.12

てな感じでアウトからでも客数を求められています。

少しややこしいですよね。本来であれば1名様ずつ何にどれだけのお金を使ったのかを把握出来ればいいのですが現在のパチンコ店の仕組みでは不可能の為このような計算が必要になります。

 

これを理解しておく重要性

売上=客数×客単価

そもそも売上を上げる施策を行う際はそれが【客数】があがるものなのか【客単価】があがるものなのかを考えなくてはいけないです。そしてその結果がどうだったのかを分析し次に繋げることが大切なのです。

【客数】を上げる施策というのは【新規のお客様】を増やすのか【再来店のお客様】を増やすのかでも施策が変わってくる。

【客単価】を上げる施策というのは【高レート】増やすのか【ハイスペック】を増やすのかで施策が変わってくる。

このように要素を分解していくことで今すべきことが明確になり検証も行い易くなる。

shimizu
売上を上げると言うことはお客様へもっと還元できるということです。だからこそ売上の構造をしっかり理解する必要があると思います。

 

まとめ

まとめ

  • 売上を上げることはお客様への還元でもある
  • 売上の要素を分解していくことで行動が明確になる
  • 客単価と客数の算出方法は独特
shimizu
パチンコ業界では結構利益先行しがちな店も見受けられるからこそ売上にもっと着目してお客様への還元を行ってほしいなと思う。

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  • この記事を書いた人

shimizu

元パチンコ店役職者です。かれこれ10年以上パチンコ業界に居てました。 その知識などをこれからパチンコ業界に入る人や新入社員向けに記事を作成したいと思います。

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